Po škodi ni pomembno samo, kaj se je zgodilo. Pomembno je tudi, kaj naredite takoj zatem.
Najprej poskrbite za varnost
Ko se zgodi prometna nesreča, izliv vode ali druga škoda, pogosto najprej reagiramo čustveno. Če obstaja nevarnost za zdravje, življenje ali dodatno škodo, najprej pokličite pristojne službe in upoštevajte njihova navodila.
Dokumentirajte, preden se prizorišče spremeni
Ko je situacija varna, zabeležite čim več uporabnih informacij:
- fotografirajte kraj in nastalo škodo,
- zapišite približen čas ter okoliščine,
- pridobite podatke udeleženih oseb,
- shranite račune in druga dokazila,
- poškodovanih predmetov ne zavrzite prehitro,
- preprečite nadaljnjo škodo, če to lahko storite varno.
Dogodek prijavite čim prej
Pri prijavi podajte jasne in točne informacije. Če niste prepričani, katera dokazila potrebujete, se o postopku pozanimajte pred oddajo. Dobra dokumentacija ne zagotavlja izplačila, lahko pa omogoči hitrejšo in jasnejšo obravnavo dogodka.
Opomba: Besedilo je informativne narave in ne predstavlja individualnega priporočila. Za pregled vaše situacije se dogovorite za osebni posvet.
Začnimo z dobrim pogovorom.
Prvi posvet je brezplačen in brez obveznosti.